Werkwijze
In de zorg hebben we vooral één ding goed te doen. En dat is kwetsbare mensen op een goede en voor hem/haar prettige wijze ondersteunen. Dat vraagt niet alleen kennis en ervaring, maar vooral de juiste mentaliteit. Het gaat om nieuwsgierigheid naar de mens achter de cliënt en een gastvrije en dienende houding. Een medewerker, teams en leiding moeten onderling vertrouwen ontwikkelen, elkaar stimuleren bij plezier in het werk en voortdurend de kwaliteit van zorg, diensten en processen willen verbeteren. Scherp krijgen en houden waarvoor 'we' er eigenlijk zijn en bijdragen aan 'de bedoeling'.
Als interim manager werk ik aan groei van medewerkers en teams en noem hieronder graag een aantal enkele werkelementen die ik hanteer.